为提升我院专业技术人才职业化水平和综合素养，2016年我院将启动“专业技术人才素质提升”系列讲座， 4月19日上午举办第一讲。邀请中国人事科学研究院董志超研究员为大家作“做好科研院所专业技术人员管理与服务的理念、方法和技巧”专题讲座。人事处尤建青处长主持讲座，来自院属15个单位的100余名职工参加学习。

    主讲人从世界经典管理培训“MTP”（ Management Training Program /Plan）入题，从专业技术人员的特点、管理的宗旨、管理的基础、PDCA、处理好几个关系、如何带好队伍、绩效发展、从管理到领导八个方面展开系统讲授。他首先分析了专业技术人员的特点，认为专业技术人员在长期专门的学习和训练过程中，更加关注“事”，具有比较“较真”等方面的特点，因此，有的放矢，加强针对性，管理才更有效率。他指出管理的宗旨是开启人内在的自尊，强调管理的基础包括用制度管人、制定标准与规则、利用项目管理和人财物管理。主讲人对“职业人”和“单位人”的不同特点进行了辨析，“职业人”具有个体的独立性，具有职业精神、职业素养和职业伦理，专业技术人才在自我定位与自我发展时应具备职业人的精神和素养。主讲人通过生动的例子，结合科研院所实际，形象讲解了如何处理好管理与服务的关系，如何处理上下、左右、内外等几个方面的关系。分析了如何带好队伍，如何进行绩效管理，最后介绍了怎样从管理到领导。此外还介绍四象限法则、5W2H等管理学常用工具，具有非常强的实用性和可操作性。在提问互动环节，针对科研单位改革、用人管理等热点问题，董老师一一作答，在解疑释惑中加深了大家的认识和理解，启发大家深入思考。

    董老师多年从事人事人才教学、科研和管理工作，具有深厚的理论学养和丰富的实践经验，他用深入浅出的理论讲授，以及丰富实用的方法和技巧，促进了大家管理理念更新，让大家在耳目一新中深受启发。三个多小时的课程，旁征博引、一气呵成，极富吸引力和感染力。

    尤建青处长对此次讲座做了总结：管理是科学也是艺术，管理岗位人员要处理好管理与服务的关系，学一点儿管理心理学，知行合一，从我做起，努力提升我们的管理水平，为科研人员提供更加优质的服务。